La cantante Yuselen Valencia ha compartido un inquietante testimonio a través de un video, donde describe un incidente que ella y su pareja experimentaron en un cine de la cadena Cinemex.
Según su relato, la falta de atención por parte del personal del cine agrava la situación. En el video, Yuselen y su pareja intentan hablar con el gerente de la sucursal para informar sobre la reventada que sufrieron mientras veían una película en Cinemex.
Sin embargo, se encuentran con la falta de interés por parte del personal, quienes les informan que el gerente no está disponible en ese momento. Las imágenes muestran a la pareja explicando al personal del cine lo que vivieron dentro de una de sus salas de evento.
Lo grave según relata la pareja es que había personal presente en la sala, estos no intervinieron ni ofrecieron ayuda cuando Yuselen expresó su preocupación por la seguridad de ambos debido al comportamiento inadecuado de otras personas en el lugar.
La cantante enfatiza que ni ella, ni su pareja, ni otra mujer que se unió a la denuncia provocaron los hechos. El video termina con la pareja dentro del cine, tratando de llamar la atención de un encargado para abordar el incidente.
Hasta el momento, no se han informado las medidas tomadas con respecto a este caso. La denuncia de Yuselen Valencia no solo destaca el descuido en el cine, sino también la falta de respuesta por parte del personal de Cinemex ante la situación reportada por la pareja.
Este es el video que publico la pareja:
@yuselenvalencia @Cinemex ♬ sonido original – yuselenvalencia
Este tipo de incidentes plantean preocupaciones sobre la seguridad de los clientes en lugares públicos y generan dudas sobre la capacitación del personal para manejar situaciones de conflicto.
Es esencial que empresas como Cinemex aseguren un entorno seguro para sus clientes y sepan cómo responder adecuadamente en casos de emergencia o confrontación.
Además, este caso resalta la importancia de promover una cultura de respeto y tolerancia en todos los espacios públicos. Esta no debe ser tolerada ni justificada en ningún contexto, y es responsabilidad de todos trabajar juntos para crear ambientes seguros.
Se espera que las autoridades investiguen a fondo este incidente y tomen las medidas necesarias para prevenir futuros episodios de este tipo dentro de establecimientos de Cine.
